配合拉新环节多个场景的端外物料投放、在端内做精细化承接,扩大全局计时器任务的覆盖范围;同时针对每个场景的任务做精细化设计,进一步提升产品的日活跃用户数量。首页承接引导上滑阅读,Feed计时器强化励,搜索场景引导多次搜索,小说计时器引导多次阅读,视频计时器强化励,工具场景增加任务入口。
任务后用户即将离开阶段:导向其他任务,吸引用户持续玩;导流到任务中心引导完成更多特色任务,使用户到“赚”的快感,增强用户粘性。
任务中习惯养成阶段:强化收益激励用户持续做任务,通过增加计时器配重,计时器多状态变化、丰富交互动效引导完成;首页、搜索结果和图文落地页等计时器多状态变化强化收益获得感。
一期目标拉新:通过端外物料投放,配合端内Feed、小说和视频等场景,使用通用计时任务承接解锁赚钱新姿势!探秘APP,提升极速版日活跃用户。
任务前红包环节是用户做任务的第一步,用户如果卡在这个环节任务就会全部中断,因此需要持续提升红包登录率。通过数据分析发现,红包的点击率和登录率还有提升的空间。因此我们对红包进行升级增强其微信提现真实感,视觉上不再使用运营感强的红包样式,而是模拟微信红包样式,实现信息降噪。考虑到用户对微信支付的信任度比较高,所以全场景增加了微信支付品牌元素的露出。
任务前价值发现阶段:引导用户领红包开始做任务,降低登录门槛促进用户登录;开屏、红包弹窗、计时器和半屏组件等场景缩短跳转径步长引导登录。
在这个大背景下,极速版重新明确了产品定位,聚焦于下沉市场中的网赚人群,通过任务激励的方式促进产品增长。设计也相应的从用户端产品体验设计转向任务激励设计,过往我们一直专注于用户端产品体验设计,对增长与激励体系设计缺乏经验;如何设计有效的激励体系,助力产品持续增长,是我们面临的一个课题知识付费。在这个过程中我们从零开始逐步摸索,经过一年的设计论证,沉淀出一套完整的任务激励拉承体验设计方:开展拉承一体化设计和视觉语言升级。
降门槛促登录:包含弱化登录信息、增加提现走马灯强化提现、增加微信一键登录降门槛和前置打款缩短步长,模拟系统push样式。
在APP极速版上验证的整套任务激励拉承一体化设计经验和设计资产,也已在APP主端和好看视频产品中上线,助力产品日活跃用户数增长,实现设计的横向协同复利提效。
交互结合用户留存曲线,在视频播放量下滑的关键节点进行用户行为引导,形成渐进激励交互模型,从体验和策略角度挖掘增长空间。视觉通过升级视觉设计语言,游戏化玩法强化任务收益获得感,搭建场景化任务体验。
促分发提升:通过观察数据发现在用户观看第1条/2条/5条/10条视频时,视频播放量出现下滑,我们分别在这四个关键节点上给予用户提示引导:首条视频展示居中强提示,第2条视频展示低干扰的中强提示,前10条视频展示低干扰的弱提示,来实现引导用户上滑,达到促进视频播放量增长的目标。
任务激励拉承一体化设计分为两期:第一期通过计时器任务设计拉新,以及第二期通过精细化场景承接设计促活。
2、前置更多任务强化励,延长用户消费促回访。包含任务前--计时器前置飘新或外露任务引导、任务中--前置建设视频场景任务,缩短任务步长,减少跳出。任务后--强化任务励促进持续消费极速版 任务激励体验设计之。
因端外拉新投放和端内承接量到达天花板,使用通用任务设计已不能有效拉户增长,设计转向对用户的促活,来持续提升日活跃用户数量。
促时长提升:通过观察数据曲线发现用户观看时长越高次留存率越高,因此在时长数据下降的第1分钟关键节点通过强提示引导,前30分钟关键节点展示强提示引导,30分钟后关键节点展示弱提示引导,实现促进用户时长提升的目标。
任务后主要是2条线网赚、引导用户换现金和微信提现,建立提现信任促回访,在任务面板、用户进入视频时和即将离开时引导提现网赚。
同时,3种提示通过不同时机和频次网赚网赚、搭配计时器多种动效提示、增加声效振动等多元反馈灵活组合的方式,强化收益。通过微信支付和微信绿色元素贯穿全局强化微信提现。
任务后:引导换现金和微信提现强化提现信任,同时在视频内前置更多任务,强化励,延长用户消费促进回访。
本文主要介绍了APP平台生态下的视频增长玩法体系的设计思,从端产品体验设计转向任务激励设计,产品和设计是如何快速应对、迅速作出判断并在三端上线,以及如何通过文章内所述系列打法助力数据持续提升。
移动互联网经历2012年到2016年的快速增长期,目前已经到了增长大幅放缓的阶段,据《2022年中国移动互联网发展报告》显示,截至2021年12月底,中国手机网民规模达10.29亿人,全年增加了4373万人,同比增速已经放缓。在这样的大下,如何保持产品用户规模持续增长是业务团队面临的主要挑战之一。
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