务实的课程与承诺其实并不难找,但消费者在选择的过程中一定要擦亮眼睛,保持。作为消费者的丁先生也提醒后续用户,永远不要被“第一课只需1.9元”的低价宣传所。“结果再好的话费,还是得靠自己的努力去学习。”。
同时,浙江省消保委也对多家相关企业进行了约谈26900元“押题班”:知识付费暗藏的套有多深?创业项目,要求行业进行整改,以达到消费者权益的目的26900元“押题班”:知识。毫无疑问,知识付费作为一个新兴行业,可以给人们带来学习的便捷,但趋势的健康发展,需要每一个从业者、管理者及消费者共同努力,确保合同的合,课程内容的真实性,以及服务品质的合规性。
例如,某平台的“5天声音训练营”课程只需1.9元即可参与,然而消费者在报名后陆续会被推荐参与价值14800元的“声音变现实战班”课程。这种“式消费”有时让人感觉完全是在玩心理战。
不料,在课程结束后,丁先生走进考场时却感到无比失望。他发现自己面对的试卷与课程内容毫无关联,尤其是占据总分80%左右的案例分析题,他一题都没有押中。结果,四门考试中,他仅通过了一门,这让他心里十分懊悔。
在知识付费的浪潮下,消费者的性显得尤为重要。面对繁杂的选择与,唯有坚守知情权、选择权、公平交易权,才能在这个波动不定的市场中明确自己的立场,避免不必要的损失。返回搜狐,查看更多?。
近年来,随着网络技术的发展和在线学习形式的普及,知识付费逐渐成为了人们获取知识的重要途径。然而,这一行业的迅速崛起伴随着各种乱象的滋生,如何规避这些潜在的风险,成为许多消费者心中挥之不去的疑问。
值得注意的是,知识付费行业的乱象,不仅存在于课程宣传中,甚至在后续服务、资质审核等方面也存在诸多问题。记者在调查中发现,有的平台对于的资质审核根本没有到位,甚至出现了“假冒专业人士”的情况。这使得消费者在付费之前的信任被随意打破。
随后的退款请求更是无力回天。在联系客服后,他得知,自己签署的包过协议并未得到相关公司的认可,简直是“抛给他一个空头承诺”。在漫长的退款纠葛中,丁先生不得不为自己的轻信和冲动付出代价。
浙江省消费者权益委员会的调查结果出付费暗藏的套有多深?创业项目,约有46.1%的消费者在其知识付费经历中遇到过低价引流的情况,而42.7%的人未能查看的资质。更令人的是,有平台的课程在开通会员后,用户仍需观看大量广告,服务体验非常糟糕。
不久前,江苏淮安的丁先生与许多用户一样,为了顺利通过一级建造师资格考试,投入了26900元报名参加了一个名为“钻石尊享实战班”的押题课程成都证件制作。这个课程承诺,只需一周6至8小时的学习时间,就能保证考试通过,不通过亦可全额退款。不得不说,这一极具力的承诺,让丁先生打消了所有的顾虑。
随着行业的不断发展,消费者参与知识付费的形式多样化,但问题却日益突出。根据黑猫投诉平台数据,从2023年12月1日至2024年11月30日,关于网课的投诉累计达14738件,涉及的主要问题有虚假宣传、消费和难以退款等现象。令人担忧的是,消费者的知情权、公平交易权在这些课程的设定中似乎并未得到有效保障。
“我太相信他们的承诺了创业项目。”丁先生在接受采访时表示,原本他是出于品牌的知名度和教师的专业背景才选择的这个课程,未曾想最终却以的代价换来了“一步错,步步错”的苦果。
丁先生的并非个例知识付费。记者对知识付费行业进行的调查显示,许多用户购买低价课程后,常常高额广告宣传和二次消费。
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