去年有个教育机构被罚款50万，因为他们没做ICP备案就开始卖课。在线教育系统必须有的资质包括：增值电信业务许可证、网络文化经营许可证。如果是教职业技能，还要人社部的办学许可证。支付接口要单独申请教育类目，普通商家的收款码不能用来收学费。这些资质我们的系统都帮忙打包办理，能省去很多麻烦。
很多人担心系统安全，怕学生信息泄露。我们在服务器里加了双因子认证，数据库用银行级别的加密算法教育系统。还有客户遇到过盗课问题如何搭建，他们防录屏功能，现在技术能检测到手机截屏行为，自动给视频打上动态水印。手机端适配也是个难题，我们的系统用了响应式设计，不管用平板还是折叠屏手机，课程页面都不会变形。
很多老师把线下讲课直接录下来放网上，效果特别差。线上课要用镜头语言，比如每10分钟插入互动问题，重点内容做动态字幕。有个数学老师做得很好，他在讲几何题时用电子白板实时画图，学生说比线下课还清楚。课件格式也有讲究，PDF课件容易盗版，现在流行用加密的EXE格式，还能防止学生复制内容。
现在最火的是虚拟现实教学，比如汽修培训可以用VR拆装发动机。还有智能学习助手，能根据学生做题情况推荐学习重点。有个客户试用了我们的AI监考系统，摄像头能识别学生是不是低头看小抄，鼠标移动轨迹异常也会报警。这些新技术刚开始投入大，但能做出差异化竞争力。搭建在线教育系统就像开饭店，厨房设备（技术系统）和菜品（课程内容）要搭配好。别想着一次性做完美，先上线基础功能知识付费，根据学生反馈慢慢迭代。最重要的是选个灵活的系统架构，后期想加新功能时不用推倒重来。现在很多平台提供免费试用期，先亲自体验后台操作，看看课程上传流不流畅，学生端界面清不清楚。记住，好系统是让你省心教课，不是添麻烦的。
在线教育系统分两种：知识付费型和教学服务型。知识付费型就像卖，学生买了自己看；教学服务型需要安排直播、改作业、发证书如何搭建在线教育系统。有个英语老师踩过坑，他花三个月做了录播课平台，结果学生想要口语陪练，系统根本支持不了。所以第一步要确认课程形式，直播课需要即时互能，训练营得设计打卡系统，考证类课程必须对接考试插件。
苏州的钢琴培训学校用我们系统时，特别要求开发了AI纠错功能。学生在APP上弹琴，系统能实时听音准，错误超过三次就自动推送曲目。这个功能让他们客单价从3000元涨到9800元。还有个做考研的老师，在系统里加了错题本功能，学生做错的题目自动归集生成个性题库，第二年他的学生上岸率提高了27%。
系统建好了没人用更头疼。我们在后台设计了三层推广工具：裂变海报生成器、拼团功能、邀请排行榜。有个做编程培训的客户，用模式吸引，每学完一关才能解锁下一章，还设置学金返还机制。这些玩法让他的课程复购率做到行业平均的三倍。还有个小技巧，在系统里埋入微信分享按钮，学生看完课顺手就能转发朋友圈。
课程管理系统（LMS）是核心，要能上传视频、设置章节、安排测验。支付系统要支持微信和支付宝，最好还能分期付款。我们帮客户对接过教育分期平台，发现报名率能提高30%。数据分析系统经常被忽视，但特别重要。比如你看得到每个看到视频第几分钟退出，就能优化课程内容。最后是证书系统，现在国家推行职业技能等级认定，系统如果能对接数据库，发的证书更有含金量知识付费。
早期在线教育网站都是自己买服务器开发，比如2015年新东方在线就花了几百万做系统。现在普通人不用这么麻烦，有三种常见方案：用SaaS模板（比如小鹅通）知识付费、买开源系统自己改（比如Open edX）、找专业公司定制。如果刚开始做，选SaaS最划算，每月几百块就能用。但要注意用户量，有个机构用某平台做促销，当天涌进来两万人，系统直接崩溃了。所以日活超过5000的机构，用部署的系统，虽然贵点但能自己控务器。
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