小鹅通转型私域直播：增长奇迹下的合规隐忧法律专家指出，私域直播并非法外之地。根据《互联网广告管理办法》，以健康科普名义变相推销保健品已构成违法。2024年市发布的直播合规明确此类行为，违者最高可处百万罚款。
中国消费者协会数据显示，2024年保健品直播投诉量同比激增230%，其中超七成涉及中老年群体。净网2024专项行动中，已查处多起利用私域直播实施养老诈骗的案件。
暗访小鹅通合作的云服务商获悉，平台近一年流量采购量激增，但伴随大量客诉投诉。服务商证实：因违规内容导致的子域名封禁已成常态，业务持续性存疑。
调查发现，直播间普遍存在虚假宣传问题。某护肝胶囊两周逆转肝硬化，实际仅为普通食品；售价2980元的量子能量鞋，经检测与普通健步鞋无异。更有多位消费者反映，购买产品后困境，商家常以私域交易为由退款。
调查发现的问题致函小鹅通，截至发稿未获正面回应。其官网仍显著标注私域直播解决方案专家宣传语，最新代理招募公告显示，保健品仍是重点扶持类目增长奇迹下的合规隐忧。
为核实真实情况，记者潜入多家核心代理商直播间，发现大量疑似伪直播现象：所谓专家实为预先的视频，配合实时弹幕营造互动小鹅通转型私域直播：。销售模式与线下会销高度相似——通过社群发放红包吸引用户，再以健康名义推销高价保健品。
通过分析小鹅通公开的代理招募信息发现，其主力客户群体聚焦中老年保健品销售。平台月度热销商品清单显示，养生酒、护肝胶囊、羊奶粉等保健品长期占据榜单前列。据大数据统计，平台日均直播场次超2万场，在线万人次。
私域不是监管盲区。中国大学市场监管研究中心主任李明指出，平台不能以技术中立为由逃避责任，对明显异常的销售模式应建立主动监测机制。
作为知识付费领域的明星企业，小鹅通曾获腾讯等多家知名机构投资网赚知识教程，估值超10亿美元。然而随着双减政策落地及行业红利消退，其增长逐渐乏力。息显示，2021年后主要投资机构相继退出，公司相继尝试企业商学院、拆分鹅打卡、推出鹅圈子等转型举措，但市场反响平平。
曾凭借知识付费赛道崛起的小鹅通，在行业瓶颈后全力押注私域直播。其的第二增长曲线背后知识付费，却暗藏保健品销售乱象与法律风险。通过数月调查，揭开这场转型背后的争议。
当技术赋能变成违规温床，企业增长的边界究竟在哪里？小鹅通的转型故事小鹅通知识付费，为整个直播行业敲响警钟——没有合规护航的增长，终将化作信任的黑洞。返回搜狐，查看更多小鹅通知识付费。
2023年下半年，小鹅通宣布全面转型私域直播。据其核心代理商透露，2024年仅直播流量费收入已超1亿元，部分保健品直播间年消耗额达千万级别。公司高层在代理大会上ALL IN私域直播，并喊出私域直播用小鹅通的口号。
尽管小鹅通推出风险提示弹窗等风控措施，但法律界认为这难以免除平台责任。《电子商务法》第38条明确，涉及消费者生命健康的商品，平台未尽审核义务需承担连带责任。目前，多地市场监管部门已就相关投诉约谈平台方。
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