8月2日,浙江省周女士向“电诉宝”投诉称其于2022年9月提交中公教育不过全退的协议,一共32400。中公教育承诺当年12月份给周女士全退。但是在23年1月份,周女士发现没有任何退款,就找负责人,她们说由于一些原因,只能分期退款,无奈只能接受。但是到现在只打了3次款,每次3240,总共是9720,距离全部还有22680未退完。
在数字教育领域中,据“电诉宝”受理用户案例,我们从中选取十大典型投诉案例,涉及一只船教育、高顿教育、网易云课堂、常青藤爸爸、深海教育、对啊网、VIPKID、尚德机构、中公教育、开课吧。